José Enrique L.

Sobre José Enrique

Ambición y compromiso

Mi nombre es José Enrique L., soy Diplomado en Magisterio de Ed. Física y mi experiencia profesional gira entorno a la venta directa y la gestión de departamentos y equipos comerciales. Después de trabajar durante varios años en distintos puestos relacionados siempre con la salud y bienestar, la venta directa y la atención al cliente en diferentes empresas, me incorporé hace 7 años a formar parte del departamento comercial de Virgin Active Granada, ahora Holmes Place Granada. Tras 2 años como Consultor Comercial pasé a ser Director Comercial, el puesto que ocupo en la actualidad en el que dirijo y coordino a un equipo de 5 personas, dando soporte y formación para mejorar su rendimiento continuamente. Mis funciones principales son la captación de clientes, organización y consecución de objetivos, motivación y focalización del equipo en la venta directa y telefónica, planificación de campañas de márketing y diferentes acciones de promoción y venta, todo con el fin de asegurar un crecimiento positivo y sostenido del número de clientes del club y mantener y desarrollar una relación sólida con los clientes actuales. Domino ampliamente la elaboración de informes y reportes (KPIs, DSRs, DLRs, etc). Estoy acostumbrado a trabajar bajo presión y a velar por los más altos niveles de estándares de servicio al cliente y valores de la empresa. Mi experiencia y formación, mi capacidad para la consecución de objetivos, análisis y creatividad para crear estrategias, mi proactividad y dinamismo encajan con el perfil que buscan. Sería un placer para mí poder ampliar la información profesional y mis competencias tal como indico en mi currículum a través de una entrevista personal. Para ello no duden en contactar conmigo. Muchas gracias por su atención. Reciban un cordial saludo. Atentamente, José Enrique L. L..

Experiencia

1. 2012 – 2018OtrosDirector Comercial Liderar, organizar, formar y coordinar al equipo de ventas del club en la venta directa y telefónica. Planificar estrategias, campañas de marketing y acciones promocionales de venta para la consecución de objetivos mensuales, trimestrales y anuales. Llevar a cabo acuerdos corporativos con empresas y organismos locales y posicionamiento de la marca en la ciudad. Elaborar informes de análisis de gestión y tareas (KPI, DLR, DSR, etc.). Velar por la máxima calidad de atención al cliente y brandstandards. Asegurar un crecimiento positivo y sostenido del número de socios del club. Trabajar directamente con los departamentos de ventas, loyalty y administración, para asegurar que todas las estrategias propuestas se implementan de manera eficaz. Velar para que desde recepción el nivel de atención al socio y no socio sea de máxima calidad. Consultor comercial Promoción y venta directa de suscripciones y servicios del club. Alta capacidad de negociación. Prospectar y generar nuevos leads así como generar nuevas citas a partir de ellos para la consecución de objetivos de ventas diarios y mensuales. Seguimiento y fidelización de socios y no socios. Excelencia en atención al cliente.
2. 2012 – 2018OtrosDirector Comercial Liderar, organizar, formar y coordinar al equipo de ventas del club en la venta directa y telefónica. Planificar estrategias, campañas de marketing y acciones promocionales de venta para la consecución de objetivos mensuales, trimestrales y anuales. Llevar a cabo acuerdos corporativos con empresas y organismos locales y posicionamiento de la marca en la ciudad. Elaborar informes de análisis de gestión y tareas (KPI, DLR, DSR, etc.). Velar por la máxima calidad de atención al cliente y brandstandards. Asegurar un crecimiento positivo y sostenido del número de socios del club. Trabajar directamente con los departamentos de ventas, loyalty y administración, para asegurar que todas las estrategias propuestas se implementan de manera eficaz. Velar para que desde recepción el nivel de atención al socio y no socio sea de máxima calidad. Consultor comercial Promoción y venta directa de suscripciones y servicios del club. Alta capacidad de negociación. Prospectar y generar nuevos leads así como generar nuevas citas a partir de ellos para la consecución de objetivos de ventas diarios y mensuales. Seguimiento y fidelización de socios y no socios. Excelencia en atención al cliente.

Formación

Nivel de estudios: Estudios universitarios

Idiomas

• InglésB1
• EspañolNativo

Dónde busca trabajo

Granada