Mari Luz Auxiliar de Farmacia

Cuando estás en la farmacia, ¿cuáles son las actividades que más te gustan realizar?

Lo que más me gusta de mi trabajo como técnico es el contacto con el cliente y todo lo que conlleva: - Apoyarlo psicológicamente de manera discreta, con un trato cortés y de respeto. - La dispensación de productos farmacéuticos informandole de sus características, posología, duración y uso racional. - La venta de productos parafarmacéuticos según las necesidades del paciente e informandole de sus indicaciones y características.

Un paciente dice estar resfriado y solicita un antibiótico, ¿qué harías?

Los antibioticos están sujetos a preescripción médica. Por lo que no se puede dispensar sin receta médica. En dicho caso expliaria al paciente el motivo por el cual no le puedo dar el medicamento que solicita, así como explicarle los riesgos que existen para su salud la toma de un antibiótico sin necesitarlo (el abuso favorece el desarrollo de cepas resistentes). Además de que sí se tratara de un resfriado, los antibiótico no se lo curaría. Le preguntaría al cliente si es alérgico o algún medicamento, si tiene alguna enfermedad que esté contraindicada con alguno de los medicamentos que podría darle, cuánto tiempo lleva enferno y su sintomatología. En caso de que no fuera alérgico a nada y no tuviera ninguna enfermedad, le recomendaría al paciente un antigripal de los que se tengan en la farmacia, un preparado natural, un analgésico bucofaringeo...dependiendo de su sintomatología y de sus preferencias. A continuación, aconsejaría al paciente que si sigue o empeora acuda a su médico. Además de recomendarle que: esté en reposo, beba abundante agua, consuma alimento ricos en vitamina C y que proteja su garganta del frío. Si el paciente ha padecido varios refriados en un corto periodo de tiempo le hablaría sobre los complejos vitamínicos que estén en la farmacia. Por último desearía al cliente su rápida recuperación

Un paciente retira un antibiótico prescrito por su médico, ¿le recomendarías algo?

Los antibióticos orales destruyen los microorganismos patógenos, pero también los beneficiosos que forman parte de la flora intestinal. La mayoría de los pacientes que los consumen presentarán diarrea como efecto secundario. Los probióticos en combinación con antibióticos reducen el riesgo de diarrea asociada a los mismos. Se recomienda espaciar una o dos horas la toma del probiótico respecto a la del antibiótico. Su administración debe realizarse al principio del tratamiento, sin esperar a que se desencadene el cuadro diarreico. Dicho esto, y una vez mostrado al cliente el antibiotiótico, recordarle cual es la posología que le ha indicado su médico y responder a las dudas que pueda tener el paciente. Le informaría que es posible que sufra como efecto secundario al antibiótico un cuadro diarreico. Sin llegar a alarmarlo e indicándole que el uso de un probiótico reduciría los efectos así como, su posología y duración. En caso de que el cliente no quiera comprar un probiótico, se lo podría recomendar la ingesta de una yogur diario.

Cuando estás en la farmacia, ¿cuáles son las actividades que más te gustan realizar?

Dispensación de productos farmacéuticos; venta de productos parafarmacéuticos, informando con claridad a los clientes; apoyar psicológicamente a los clientes que lo precisen, manteniendo un trato cortes y de respeto.

Un paciente dice estar resfriado y solicita un antibiótico, ¿qué harías?

La dispensación de antibióticos están sujetos a prescripción médica, por lo que, es el médico, quien bajo su criterio y conocimiento, y tras realizar una valoración y diagnóstico, el que decidirá el tratamiento indicado. Además, si realmente la enfermedad del paciente fuera un resfriado, los antibióticos no son eficaces para tratar enfermedades víricas (resfriado, gripe...) Una vez que le hemos informado al paciente de todo lo anterior, procedemos a realizarle una serie de preguntas. La primera sería, ¿cuánto tiempo hace que tiene los síntomas? Si lleva lleva más de cinco días y los síntomas no han remitico, o tiene una fiebre superior a los 38 grados,el consejo sería que fuera a su médico de cabeza. Si el paciente lleva pocos días con el resfriado, las preguntas serian, ¿cuáles son los síntomas y si es alérgico a algún medicamento? Los sintomas en un resfriado suelen ser: dolor de garganta, congestión nasal, dolor de cabeza, fiebre y malestar general. Dependiendo de lo que prefiera el paciente, podemos recomendarle: un preparado de origen natural, como puede ser de propolis o la equinácea que refuerzan el sistema inmune, o un antigripal. También recordarle: beber abundante agua, tomar frutar y verduras (ricas en vitamina C), proteger la garganta del frío, dascansar, evitar el tabaco y ambientes con humo.

Un paciente retira un antibiótico prescrito por su médico, ¿le recomendarías algo?

Determinados antibióticos pueden causar diarreas a los clientes, aunque no a todos. Esto es debido a que los antibioticos además de destruir los microorganismos causantes de la enfermedad, también destruyen parte de nuestra flora intestinal. Aunque tomar un yogur diario puede restablecer la flora intestinal, en las oficinas de farmacia hay preparados específicos de prebióticos y probióticos. Por lo que me recomedación sería: la toma de un yogur diario o el uso de probiótico (tiempo que aconseje el fabricante). Además indicarle al paciente la importacia de cumplir la posología y la duración del tratamiento del antibiótico prescrito, asegurandome de que el cliente lo ha entendido.